隐私政策
我们如何收集、使用、存储与保护您的个人信息。
一、我们收集的信息
当您使用本网站时，我们会收集以下信息：（1）您在使用 AI 客服时主动输入的问题与对话内容；（2）您通过「预约顾问」表单提交的称呼、联系电话与咨询内容；（3）为实现网站正常运行而由浏览器自动传输的技术信息，如 IP 地址、浏览器类型、访问时间等。
二、信息的使用
我们收集的信息仅用于：（1）回答您的咨询、提供您所需的解决方案与服务；（2）与您取得联系、推进商务沟通；（3）改进网站与服务质量。我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。
三、信息的存储与共享
您的预约信息会经安全通道传输并存储于我司服务器中，仅限本公司授权人员访问。除法律法规要求或为完成您所请求的服务所必需外，我们不会向任何第三方出售、出租或披露您的个人信息。
四、信息的保存期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息。预约与咨询记录在您不再需要相关服务或主动要求删除后，我们将及时删除或匿名化处理。
五、您的权利
您有权查询、更正、删除您的个人信息，有权撤回授权同意，也有权要求我们停止处理您的信息。您可通过 team@teamonsoft.com 与我们联系行使上述权利，我们将在 15 个工作日内予以响应。
六、联系方式
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或需行使上述权利，请联系：team@teamonsoft.com。